Une entreprise experte en transit international et dédouanement recherche deux Indoor Sales h/f pour développer son portefeuille clients et assurer le suivi des opérations import/export. Rattaché(e) au Manager Sales, la personne contribue activement au développement du portefeuille clients et à la performance commerciale.
Responsabilités / Missions
🚀 Développer le portefeuille clients en prospectant de nouveaux importateurs et exportateurs et en identifiant des opportunités commerciales.
🤝 Assurer la gestion et la fidélisation des clients en répondant efficacement à leurs besoins et en garantissant leur satisfaction.
💰 Établir et suivre les cotations en import/export (maritime, aérien, groupage) tout en négociant les tarifs avec les partenaires et clients.
🚢 Coordonner les opérations de transit en assurant la liaison entre clients, les agents, compagnies maritimes et aériennes, tout en assurant le suivi des dossiers.
📊 Contribuer à la performance commerciale en atteignant les objectifs fixés et en assurant un reporting régulier des activités.
Profil requis
• Diplôme minimum Bac+02 en Commerce International, Logistique, Transport ou équivalent.
• Minimum 02 ans d’expérience dans le transit, douane ou transport international.
• Bonne connaissance des opérations import/export (maritime, aérien, groupage).
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, outils CRM).
• Solide connaissance du secteur du transit et dédouanement.
• Excellente communication orale et écrite en français et en anglais.
Exigences du poste
• Bonne maîtrise des techniques de vente et négociation.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Dynamique et orienté(e) résultats.
