Rattaché(e) au Directeur Général, le Chef de Projet Digital aura pour mission de transformer le programme Smartphones PAYGO en un modèle performant et déployable à grande échelle. Il/elle capitalisera sur les résultats des pilotes, optimisera le modèle et pilotera son extension à l’ensemble du pays, en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires. À terme, le poste pourra évoluer vers la conduite d’autres projets digitaux, énergie ou des enjeux commerciaux et stratégiques.
Responsabilités / Missions
◆ Capitaliser sur les enseignements issus des pilotes (pricing, cannibalisation, rémunération des agents et retours terrain) afin de mettre en place un modèle stabilisé et documenté.
◆ Piloter le déploiement à grande échelle du programme, notamment à travers l’extension géographique, l’augmentation des volumes et la standardisation des formations et des processus.
◆ Structurer et analyser les remontées du terrain (enquêtes auprès des clients et des agents) afin d’adapter et d’améliorer continuellement l’offre et les formations.
◆ Veiller au respect des exigences liées au financement du projet et assurer le suivi des jalons nécessaires aux décaissements.
◆ Coordonner les principaux partenaires du projet, notamment les fournisseurs et marques de téléphones, les services après-vente et les opérateurs.
◆ Assurer le reporting régulier du programme auprès de la Direction Générale.
Profil requis
• Titulaire d'un diplôme de Master en Commerce, Ingénieur, Marketing digital ou autre.
• Ayant une expérience de 03 ans en gestion de projet, ou en conseil en stratégie, ou développement commercial
• Expérience en gestion de projet dans un environnement multi-parties prenantes
• Expérience en modélisation financière
• Compréhension des enjeux Pay-as-you-Go (facilité de paiements)
• Capacité à piloter des partenaires techniques
• Français courant et anglais professionnel
Exigences du poste
• Rigueur et sens de l'organisation
• Forte capacité de coordination transverse et de communication
• Autonomie et capacité à structurer un sujet nouveau et évolutif
