KENTIA-RH.COM sarl recrute pour un de ses clients un ASSISTANT CLIENTÈLE FINANCIER H/F.
Responsabilités / Missions
Accueillir et orienter les prospects vers les services de l’entreprise
Vérifier et valider l’intérêt et la capacité financière des prospects
Organiser et planifier des rendez-vous avec nos conseillers spécialisés
Assurer le suivi administratif des dossiers clients
Maintenir une relation clientèle de qualité, répondant aux normes d'excellence de
l’entreprise
Profil requis
Ayant suivi une étude universitaire en finance, commerce ou équivalent
Expérience significative en relation client ou dans un poste similaire
Maitrise l'informatique et adaptabilité avec les outils en ligne type CRM
Excellente maîtrise de la langue française, avec une bonne base en anglais
Exigences du poste
Excellente capacité de communication
Doté d’un bon sens d'écoute, d’empathie et d’organisation, rigoureux(se), autonome
