KENTIA-RH SA recrute pour la société KENTIA RECOUVREMENT sarl deux Agents de recouvrement h/f.
En tant qu'agent de recouvrement, vous aurez l'opportunité d'exceller dans un environnement stimulant, où chaque journée présente de nouveaux défis à relever et des succès à célébrer. Vous serez au cœur d'une mission cruciale, aidant nos clients à récupérer leurs créances de manière efficace et éthique. Votre rôle sera d'assurer une communication professionnelle et emphatique avec les débiteurs, tout en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes internes pour garantir des résultats optimaux.
Responsabilités / Missions
🔸 Recouvrer les impayés et atteindre les objectifs fixés
🔸 Assurer les pointages des comptes clients en difficultés, des suivis des créances et de la gestion des encaissements
🔸 Préparer et effectuer diverses relances par tous les moyens
🔸 Gérer et résoudre les litiges
🔸 Constituer les dossiers juridiques
🔸 Faire le suivi du recouvrement judiciaire des créances
🔸 Faire le reporting des activités
Profil requis
🎯 Titulaire d‘un master en Gestion, Droit ou domaine équivalent
🎯 Minimum deux (02) ans d’expériences dans un poste similaire
🎯 Bonne connaissance des procédures de recouvrement
🎯 Maîtrise des outils informatiques
🎯 Bonne pratique de la langue française (parlée et écrite), l’anglais serait un atout
Exigences du poste
📌 Bon sens relationnel et d’organisation
📌 Apte à travailler sous pression
